信息只留在
它被交来的那件事上。

1.1访问信息

浏览页面时，站点会记录浏览器与设备类型、屏幕尺寸、访问的页面路径、来源页面的类别，以及访问时段与停留时长。这些记录用于判断内容是否被正常读取、页面加载是否稳定、哪几张对照参数表被反复查阅。不涉及身份证件、生物特征、金融账户或精确位置信息。

1.2咨询信息

通过客服邮箱 kefu@starcluster-juxing.com.cn 或服务电话 400-8117-7559 联系时，接收范围限于你主动写下的内容：称呼、单位名称、所在地区、回复用的联系方式，以及咨询本身涉及的产品线、行业方案类别、安装条件或保养周期问题。沟通过程中不会索要与业务无关的材料。

2.1回复咨询与资料索取

用你给出的联系方式答复问题，按你提出的产品线或方案类别给出对应的口径与条目。需要延续同一事项时，前后两次答复会参照同一份上下文，避免口径漂移。

2.2改进站点内容

统计哪些章节、参数表与指南条目被频繁查阅，据此判断下一版需要补写或拆分的位置，并把调整写进更新记录。

2.3保障站点稳定

排查访问异常、页面加载失败与误链，确认公开的对照参数在各类设备上都能完整读取。

2.4不会发生的事

不建立用于推销的联系人名单；不把咨询信息提供给业务范围之外的一方；不将信息用于上述三件事以外的目的。

3.1保留原则

• 访问信息按站点运行周期滚动覆盖，不做长期归集。
• 咨询信息在所涉事项处理完成后的合理期间内保留，便于同一事项的连贯核对；超出后按既定流程清理。
• 对已进入验资定方案对接的事项，保留范围以双方确认的文件清单为准，不额外留存往来中的零散记录。

3.2访问权限

查看咨询记录的人员限于承担内容编制与客服对接职责的同事，且只在履职所需的范围内调阅。公开参数与周期口径以版本编号留痕，留痕对象是口径本身，不含任何访客信息。

3.3流转范围

服务区域以广西为核心并向华南、西南方向延伸，业务对接同样集中在这些范围，处理过程不涉及跨境传输。

4.1查询

说明想确认的是访问记录还是咨询记录，以及大致的时间范围，我们会按可核对的范围反馈。

4.2更正

指出需要更正的条目与正确内容，例如单位名称、所在地区或联系方式，改完后按同一渠道回复确认。

4.3删除

在保留义务之外都可以提出删除。如果你希望一次答复之后不再保留咨询内容，可以在来信中一并写明，我们会按该方式处理。

4.4限制用途

可以要求信息只用于本次答复，不参与站点内容改进的统计。限制范围请在来信中写明，我们按你划定的边界执行。

4.5对接步骤

如果请求与正在进行的方案对接有关，可以先看联络方式页列出的步骤，把请求与对接事项一并说明，减少来回确认。

5.1本地完成的交互

产品线筛选、参数抽屉、安装要求与保养条目的展开，均由浏览器本地处理。筛选标签上的每一次选择不会上传，命中数量在页面内即时计算。

5.2无需账号

阅读整机、平板与配件的对照参数，查阅六类行业方案的场景归类，追溯版本与方案变化，都不需要注册或登录，站点也不提供账号体系。

5.3版本留痕

全站参数与周期口径按版本编号留痕，更新记录与参数变更同步发布，历史口径可回溯查阅，具体条目见更新记录与文章。

5.4与外部资源的关系

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